Мозг работы известного доктора.
Поднять трубку, на втором слове сообразить, что человек на дальнем хвосте провода полагает, будто говорит с другим сотрудником, но корректно отвечать на поставленные вопросы в течение нескольких минут, внимательно выслушивать, а потом мягко вставить: "Так вам Имярек нужен". И заботливо: "Он вышел, минут через 15, пожалуй, перезвоните".

@темы: Человеческое поведение