Комментарий

вторник, 18 октября 2005

10:59

j-Walker

Мозг работы известного доктора.

К понятиям "дизайн", "юзабилити", "эргономика", "психология восприятия".

При определении порядка нажимания кнопок в лифте между пассажирами лифта допускаются следующие реплики:

- Вам куда?

- Какой этаж?

- Мне на третий.

- Пятый.

Попытки ввести в существующую систему реплик какие-то изменения ведут к замедлению выработки совместного решения. Попытайтесь построить фразу иначе, расширить лексикон общения - и человек с пальцем не сможет мгновенно отреагировать на ваш ответ. Ему придется подключать сознание, для того чтобы вашу реплику осознать.

@темы: Человеческое восприятие, Мысли